Modalità di distribuzione del servizio:

Con Card (SMS): con questa opzione viene fornita al cliente una tessera contenente uno username, contemporaneamente gli viene richiesto di comunicare il numero di telefono cellulare che vuole associare alla pratica di abilitazione alla navigazione web. All’atto di attivazione della suddetta navigazione, il sistema associa la pratica – posizione del cliente richiedente al numero di telefonia mobile comunicato e gli invia un sms contenente una password con la quale, unitamente allo username sulla tessera, è possibile accedere al servizio web.
Disabilitata la prima sessione di navigazione, in caso di acquisto di pacchetto valido per più collegamenti, per collegarsi nuovamente alla rete non sarà necessario ripetere l’intera procedura ma basterà effettuare uno “squillo” dal numero di cellulare indicato ad un apposito numero fornito al cliente dal distributore del servizio.

Con Scratch Card: con questa opzione viene fornita al cliente una tessera contenente uno username e una password che l’utente utilizza per l’accesso al servizio wifi. Questa procedura presuppone che il gestore provveda a dotarsi di una copia del documento d’identità del cliente il quale è altresì tenuto a firmare una ricevuta in cui attesta di aver ricevuto la user name a lui assegnata.

Con Generazione degli utenti da Interfaccia WEB (SMS Opzionale): con questa opzione l’operatore è in grado si generare coppie di username e password da distribuire ai clienti chiedendo loro il numero di cellulare. Il cliente si collega al web in modalità ristretta via wi-fi (sarà possibile navigare solamente nelle pagine che consentono la registrazione) e provvede ad effettuare la prima registrazione fornendo tutti i suoi dati di identificazione (nome, cognome, data di nascita, indirizzo, tipo di documento e numero del proprio telefono cellulare). I dati forniti vengono elaborati da un server che invierà un sms di conferma contenente una password al numero di telefonia mobile indicato in sede di registrazione. A questo punto il cliente fornisce le proprie credenziali d’accesso, vale a dire numero di telefono cellulare e password ricevuta e la navigazione ha inizio. Anche in questa opzione in caso di acquisto di pacchetto valido per più collegamenti sarà sufficiente lo “squillo” di cui sopra.

Nel caso di autenticazione con SMS associare l’abilitazione alla navigazione al numero di cellulare di chi ne fa richiesta, conferisce la garanzia che il servizio venga effettivamente utilizzato dal richiedente o da chi indicato dallo stesso

Non è tutto, infatti il nostro sistema consente anche:

PROTEZIONE E SICUREZZA RETE INTERNA

• Scansione e-mail: Antivirus/Antispam
  L’hotspot Quasar integra un potente antivirus ed antispam. Il sistema esegue automaticamente la scansione delle e-mail in entrata e in uscita. I PC che inviano messaggi illeciti o infetti vengono immediatamente bloccati, segnalando il problema all’amministratore. Il sistema antispam opera con regole euristiche, statistiche (bayesiane) e blacklist.
• Firewall UTM
  L’hotspot Quasar integra tra le sue funzionalità il firewall e l’IDS (IntrusionDetection System): grazie a questi servizi è possibile bloccare tutti gli accessi non autorizzati ed individuare tentativi di intrusione di hacker, spyware o software malevolo. Attraverso la creazione di regole personalizzabili è possibile rendere sicuro un accesso dall’esterno verso la rete LAN o effettuare port-forwarding per server servizi aziendali.

CONTROLLO TRAFFICO IN USCITA

• Navigazione Web: Filtro Contenuti, AntiVirus e AntiMalware
  Con il nostro sistema si possono impostare filtri sulla navigazione per ottimizzare l’utilizzo della connessione Internet e accrescere la sicurezza della rete. È possibile ad esempio bloccare la visualizzazione di siti indesiderati (es. siti pornografici, video, etc.), filtrare la navigazione in base all’analisi testuale della pagina web, impedire download di file attraverso sistemi P2P (bitTorrent, emule, etc…) o impedire il download di file pericolosi (es. file eseguibili). È inoltre possibile configurare gruppi di utenti con differenti profili di navigazione. La blacklist antimalware aggiornata automaticamente blocca le connessioni verso siti proibiti, mentre l’antivirus scansiona tutto il traffico http e blocca ogni download di materiale infetto.

REPORTISTICA

• Dettaglio Traffico Internet
  Il monitor di rete genera report dettagliati sull’utilizzo della banda da parte di ogni IP interno (LAN, DMZ, etc.). Tramite tabelle e grafici vengono mostrati i computer che fanno più traffico (suddiviso per differenti tipologie: HTTP, SMTP, etc.) permettendo, ad esempio, di individuare rapidamente un PC compromesso che sta inviando spam o una macchina che sta utilizzando software P2P (bitTorrent, emule, etc…).
• Report di navigazione
  La reportistica di navigazione è dettagliata e semplice da consultare, anche da parte di personale non tecnico. Per ogni computer viene riportato l’elenco dei siti visitati, comprensivo del traffico scambiato e degli orari di navigazione. I dati sono archiviati all’interno del firewall, a costituire uno storico completo sempre disponibile per la consultazione.
• Stato del Sistema
  Attraverso una serie di tabelle e grafici, l’amministratore di rete può analizzare lo stato dei servizi, la configurazione e l’utilizzo delle risorse hardware del sistema, intervenendo tempestivamente (anche da remoto) in caso di necessità.

Il sistema è dotato di 2 zone dinamiche.

Area Servizi, dove il cliente dell’hotel ottiene una serie di informazioni per rendere il suo soggiorno più piacevole ed
interessante, in particolare:

• Servizi: qui troverà informazioni riguardanti i servizi che l’hotel mette a disposizione dei propri clienti come centro
  benessere, palestra, shopping, ristorante, sala convegni etc…
• Convenzioni: servizi su strutture esterne come stabilimenti balneari cinema, musei, strutture sportive
• Itinerari: luoghi da visitare dove l’hotel offre servizi speciali come trasporto e visite guidate
• Da non perdere: Indicazioni su eventi ed eventuali agevolazioni per partecipare.

Area promo, in questa sezione dello schermo vengono promosse strutture, servizi, eventi ( non in concorrenza con
il corebusiness dell’hotel). La gestione di quest’area sarà di nostra pertinenza previ accordi che prevedono una royalty per l’hotel.

• DISTRIBUZIONE

Il nostro CRM si chiama Opus ed è un sistema modulare costituito da un pacchetto base da completare con moduli aggiuntivi.

-         Modulo Base: conferisce la possibilità di gestire i dati anagrafici dei clienti, contiene un’agenda, una rubrica, consente di amministrare gli appunti, i messaggi nonché le attività e gli eventi che di volta in volta si presentano all’azienda con la peculiarità di effettuare notifiche sia all’operatore che a tutti coloro che lo stesso desidera.

Moduli Aggiuntivi:

-         Modulo Acquisti: consente di effettuare ordini ai fornitori, richieste d’offerta, consultare e gestire il portafoglio ordini nonché generare automaticamente ordini ai fornitori su impulso dei clienti.

-         Modulo Vendite:con questo modulo è possibile avanzare e gestire il portafoglio offerte nonché quello ordini.

-         Modulo Promozioni: permette di effettuare e distribuire promozioni commerciali e di marketing ai contatti o a gruppi di contatti

-         Modulo Assistenza Clienti: questo modulo consente di gestire sistemi ed impianti, Help Desk ed ordini di lavoro.

-         Modulo Contratti: gestisce contratti di manutenzione dei sistemi e dei servizi.

-         Modulo Produzione: consente di pianificare attività, avanzare ordini di produzione e commesse.

-         Modulo Telefono: permette di documentare le telefonate, effettuare statistiche sul traffico telefonico è integrabile con la rubrica e l’agenda.

-         Modulo Archiviazione Centralizzata Documenti: archivia documenti e pratiche e contemporaneamente consente di effettuare ricerche indicizzate, parallelamente permette di gestire il protocollo interno.

-         Modulo Magazzino Ricambi: gestisce in maniera completa la catalogazione di tutti gli elementi di un magazzino con l’utilizzo di dispositivi di lettura dei codici a barre.

-         Modulo Fax Server: consente di gestire in maniera centralizzata nonché informatizzata i fax ricevuti ed inviati

-         Modulo Mail Server: consente di gestire in maniera centralizzata le email ricevute ed inviate

-         Modulo SMS Gateway: gestisce in modo centralizzato l’invio e la ricezione degli sms

-         Modulo Rubrica – Applicazioni CTI per centrali VOIP: consente ricerche veloci nonché la gestione di un registro delle chiamate entranti ed uscenti, non da ultimo la selezione telefonica da PC  

POR MARCHE 2007-2013 – INTERVENTO 2.2.1.14.02 “Incentivi alla diffusione e all’utilizzo dell’ICT “ICT” nelle PMI del settore TURISMO”

In scadenza a fine Giugno 2009, il bando in oggetto permette alle PMI del settore Turismo di ottenere fino a 12.000 euro a fondo perduto per la realizzazione di progetti mirati all’innovazione tecnologica, in particolar modo nell’ambito della connettività e nell’utilizzo di apparecchiature di tipo Mobile (Cellulari, PDA, Laptop).

Chiedi informazioni sulle nostre soluzioni integrate alle nuove tecnologie Bluetooth, RFID, VOIP, WiFi.

DESCRIZIONE DELL’INTERVENTO Con l’attuazione del presente bando la Regione Marche intende contribuire alla destagionalizzazione, al riequilibrio costa-entroterra ed all’internazionalizzazione del turismo regionale, favorendo, al contempo, l’innovazione “di prodotto”, ossia la differenziazione e la caratterizzazione del prodotto turistico marchigiano e lo sviluppo di prodotti/servizi adeguati ad intercettare la domanda dei target (alto di gamma, internazionale) e dei segmenti con maggiori potenzialità di crescita (turismo d’affari, turismo culturale, enogastronomico, religioso, sportivo, ecc.) e l’innovazione a livello organizzativo, consistente nell’adozione di assetti, configurazioni, procedure, strumenti operativi maggiormente adeguati ad intercettare i cambiamenti in atto nell’ambiente esterno (impatto delle nuove tecnologie ICT “Information & Communication Technology” e crescente diffusione del web nelle transazioni, nuove esigenze della domanda nazionale ed internazionale, sviluppo delle reti e delle forme di cooperazione-aggregazione, ecc.). TIPOLOGIE DI INVESTIMENTI E SPESE AMMISSIBILI I contributi di cui al presente bando sono finalizzati a le seguenti tipologie di interventi e le relative spese ammissibili: FAVORIRE L’UTILIZZO DI TECNOLOGIE PER LA CONNETTIVITÀ attraverso investimenti collegati all’utilizzo di “tecnologie per la connettività”, che, per le PMI interessate, rappresentano uno strategico strumento di “business” e che offrono strumenti necessari ad ampliare la loro offerta includendo nuove tecnologie per migliorare la connessione alla rete e per implementare e estire nuovi servizi, quali quelli basati sulla posizione geografica o sulla prossimità;  Sono ammissibili a contributo i costi riferiti ai servizi di consulenza specialistica connessa all’impiego di tecnologie di seguito elencate, al netto dell’IVA: Tecnologie di connettività avanzate di tipo wired (Fiber to the home FTTH) e wireless; Tecnologie di connettività per utente mobile (HSDPA, HSUPA); Tecnologie hardware e software per la trasmissione sicura dei dati; Tecnologie di wireless proximity (BlueTooth, BlueTooth2); Tecnologie di identificazione automatica (RFID, BlueTooth). INVESTIMENTI COLLEGATI ALL’UTILIZZO DI “SERVIZI ICT AVANZATI” che riguardano in primo luogo e non solo la progettazione e la realizzazione di servizi “wireless avanzati” orientati alla clientela turistica e congressuale in particolare. Si assume che tali servizi siano basati sull’uso di dispositivi mobili, quali telefoni cellulari o smartphone, ormai capillarmente diffusi; che siano accessibili via web, SMS/MMS e via Bluetooth e che presentino caratteristiche di originalità/ innovazione nella tipologia del servizio, un utilizzo di protocolli/tecnologie standard (quali SMS/MMS,Web Services,OTA, Bluetooth Stack Protocols, J2EE,SOAP), un utilizzo di tecnologie GPS e/o wireless proximity per la identificazione e la localizzazione del cliente e una fruibilità del servizio indipendente dal livello tecnologico del dispositivo mobile posseduto dall’utente (telefono cellulare, smartphone, PDA, notebook). Sono ammissibili al contributo i costi riferiti ai servizi di consulenza specialistica connessa all’impiego di tecnologie di seguito elencate, al netto dell’IVA: Tecnologie per la distribuzione di contenuti multimediali in ambiente mobile; Tecnologie per l’inoltro di informazioni commerciali e di servizio basato sulla localizzazione; Tecnologie informatiche per il Customer Relationship Management in ambito turistico; Tecnologie per lo streaming live e differito di audio e video. PER TUTTI E DUE GLI INTERVENTI SONO AMMISSIBILI INOLTRE: a) Acquisto di hardware specifico, software specifico ed altri beni di investimento, di nuova fabbricazione nel limite del 15% del costo complessivo del progetto ammesso; b) coordinamento ed accompagnamento delle attività informatiche che garantiscano la messa a regime e la piena funzionalità del progetto nel limite del 5% del costo complessivo del progetto ammesso. MISURA DELLE AGEVOLAZIONI CONCESSE IN C/CAPITALE Categoria d’impresa % d’aiuto Massimale di aiuto concedibile Importo minimo dell’investimento MICRO IMPRESA 50% € 12.000 € 7.000 PICCOLA IMPRESA 45% € 15.000 € 10.000 MEDIA IMPRESA 40% € 20.000 € 15.500

]]> http://www.quasarsoft.net/news/12000-e-fondo-perduto-per-le-pmi-del-settore-turismo.html/feed http://www.quasarsoft.net/news/hotel-runner-rilascio-versione-153-2.html http://www.quasarsoft.net/news/hotel-runner-rilascio-versione-153-2.html#comments Wed, 20 May 2009 16:20:05 +0000 quasar http://www.quasarsoft.net/?p=205 Nuove Funzionalità introdotte:

Caricamento extra:Viene data la possibilità di inserire gli addebiti extra per descrizione oltre che per codice dando priorità alla descrizione.

Emissione documenti: La scelta del tipo documento da emettere può essere effettuata direttamente in fase di stampa

In fase di compilazione della fattura si può scegliere il tipo di assoggettamento IVA. Se presente in anagrafica viene proposta l’aliquota della ditta

E’ stato aggiunto un nuovo tasto che consente di inserire righe descrittive sul corpo del documento

Anagrafica ditte: Introdotto nuovo campo ‘Assoggettamento IVA’ per l’emissione di documenti con IVA esente o ridotta

Estratto conto: Gli estratti conto possono essere personalizzati con elementi grafici o testuali da inserire sulla testata e sul piede

Riepilogo conti: Sotto la tendina ‘Portineria’è stata aggiunta la nuova voce ‘Riepilogo conti’ dei clienti in partenza ad una certa data

Tableau: Aggiunta segnalazione grafica per le prenotazioni con caparra ricevuta

E’ inoltre disponibile il modulo WiFi che permette la gestione de:

• Accesso Internet dalle camere
• Registro utenti
• Log degli accessi locale o remoto

Quasar progetta anche applicazioni particolari per le piccole e medie imprese, ed opera nella consulenza e nella produzione del software su sistemi aperti ed integrazioni con altri sistemi superiori.

Risto Runner è un software innovativo e totalmente configurabile. E’ possibile configurarlo secondo le esigenze più svariate.

Interfaccia
semplice ed intuitiva permette di personalizzare le immagini da attribuire ai tavoli e di regolare a piacimento colori e dimensioni dei pulsanti e delle sale.

Voci di consumo e ingredienti
totalmente personalizzabili. Possono essere modificate, cancellate, o aggiunte di nuovi.

Variazioni pietanze
Vi è la possibilità di impostare per ogni voce di consumo delle variazioni che saranno selezionabili in fase di prenotazione.(Es: Pizza 4 stagioni senza carciofi…).

Tavoli
Suddivisione dei tavoli in sale con posizionamento grafico che riproduce le piante delle sale.

Statistiche
Ampia possibilità di eseguire statistiche riguardanti l’ attività di ristorazione.

Prenotazioni
Sarà semplice gestire sia le prenotazioni dei tavoli, che pietanze d’ asporto (con impegno per fasce orarie).

Pagamento
Gestione delle modalità di pagamento con conti separati o cumulativi.